Propuesta de Desarrollo
1. Resumen Ejecutivo
El Desafío
El cliente opera una comunidad activa de gaming con un servidor Minecraft y un modelo de monetización ya funcionando. Sin embargo, el sistema actual presenta fricciones operativas que limitan su crecimiento: los pagos se realizan mediante gift cards de baja liquidez, la validación de cada transacción requiere intervención manual de un operador, y la entrega de beneficios dentro del juego tampoco es automática. Con volúmenes económicos ya relevantes, este proceso manual representa un cuello de botella real para la operación y para la experiencia del jugador.
En paralelo, el servidor Minecraft opera con capacidad para ~10 jugadores simultáneos. Escalar prematuramente generaría costos innecesarios, pero no tener un plan de crecimiento por fases deja al negocio sin capacidad de respuesta cuando la comunidad crezca.
La Solución
Zulunity diseña y construye una aplicación móvil (iOS y Android) integrada directamente con el servidor Minecraft: los jugadores navegan un catálogo de productos digitales desde su celular, realizan su compra con una pasarela de pagos real, y el beneficio se entrega automáticamente en el juego en menos de 30 segundos, sin intervención humana. Los administradores gestionan el catálogo, pagos y reportes desde un panel web. En paralelo, configuramos la infraestructura del servidor por fases para crecer solo cuando sea necesario, manteniendo costos controlados desde el inicio.
2. Descripción de la Solución
La solución se compone de cinco módulos integrados: una app móvil nativa para jugadores (iOS y Android), un motor de automatización conectado al servidor Minecraft, un panel web de administración y una infraestructura de servidor diseñada para escalar por fases.
Pantalla principal de la app donde los jugadores exploran y compran membresías, rangos, monedas virtuales, beneficios especiales, objetos del juego y servicios premium. Diseño nativo mobile con imágenes, descripciones detalladas, categorías y filtros.
Integración con Stripe Flutter SDK o PayPal desde la app móvil. Flujo completo: selección de producto, checkout con teclado nativo, pago y confirmación. Webhooks en tiempo real para validación automática sin intervención manual.
Motor que conecta la confirmación del pago con la API del servidor Minecraft. Entrega el beneficio al jugador de forma inmediata vía RCON o plugin. Incluye cola de reintentos si el servidor está temporalmente offline y log completo de entregas.
Web dashboard para administradores (desktop). KPIs de ventas en tiempo real, gestión de catálogo (CRUD), historial de pagos con filtros, gestión de jugadores y reportes exportables en CSV y PDF. Separado de la app del jugador.
Servidor Minecraft configurado en VPS optimizado para la capacidad actual (10-20 jugadores), con plan de crecimiento por fases documentado. Backups automáticos diarios, monitoreo de disponibilidad 24/7 y alertas de caída.
Principios Arquitectónicos
- App móvil nativa (Flutter): Una sola base de código para iOS y Android. Rendimiento nativo, notificaciones push y acceso a métodos de pago del dispositivo (Apple Pay, Google Pay).
- Backend desacoplado: La app y el panel admin consumen la misma API REST. Permite evolucionar cada cliente de forma independiente sin tocar el servidor.
- Backend modular: Módulos separados por dominio (auth, catálogo, pagos, recompensas) para evolucionar cada uno sin afectar al resto.
- Integración por contrato: La conexión con el servidor Minecraft opera vía RCON o plugin con un contrato de mensajes bien definido, lo que permite cambiar la tecnología del servidor sin tocar la app.
- Infraestructura por fases: El VPS del servidor está diseñado para upgrades progresivos: más RAM y CPU en Fase 2, multi-instancia y balanceadores en Fase 3, siempre bajo demanda real.
- Pagos seguros por diseño: Ningún dato de tarjeta pasa ni se almacena en el sistema; toda la sensibilidad queda en la pasarela certificada (PCI DSS).
- Resiliencia ante caídas: La cola de reintentos asegura que los beneficios pendientes se entreguen automáticamente cuando el servidor vuelva a estar disponible.
3. Alcance y Entregables
La siguiente tabla enumera los entregables formales del proyecto. Cada entregable es validado por el cliente antes de marcarse como cerrado.
| # | Entregable | Módulo | Descripción |
|---|---|---|---|
| 1 | App móvil iOS + Android | Catálogo | Aplicación Flutter publicada en App Store y Google Play. Registro e inicio de sesión con validación de nombre de usuario del servidor Minecraft. |
| 2 | Catálogo de productos | Catálogo | Pantalla principal con imágenes, precios, categorías y filtros. Soporta membresías, rangos, monedas, objetos y servicios premium. |
| 3 | Detalle de producto | Catálogo | Vista individual con descripción completa, beneficios incluidos y botón de compra. |
| 4 | Historial de compras (jugador) | Catálogo | Pantalla con todas las transacciones del jugador, productos adquiridos y estado de entrega. |
| 5 | Flujo de checkout completo | Pagos | Proceso guiado nativo: selección de producto → revisión del pedido → método de pago → confirmación. |
| 6 | Integración con pasarela de pagos | Pagos | Stripe Flutter SDK o PayPal. Soporte para tarjetas de crédito/débito, Apple Pay y Google Pay. |
| 7 | Webhooks de confirmación | Pagos | Procesamiento automático de eventos de pago en tiempo real. Notificación inmediata al jugador. |
| 8 | Integración API Minecraft | Automatización | Conexión con el servidor vía RCON o plugin para ejecutar comandos de entrega de beneficios. |
| 9 | Entrega automática de beneficios | Automatización | Motor que entrega el beneficio en el juego en menos de 30 segundos tras el pago confirmado. Sin intervención manual. |
| 10 | Cola de reintentos | Automatización | Mecanismo que retiene y reintenta la entrega si el servidor está offline al momento del pago. |
| 11 | Dashboard administrativo | Admin | KPIs en tiempo real: ingresos del día/mes, total de transacciones, productos más vendidos. |
| 12 | Gestión de productos (admin) | Admin | CRUD completo del catálogo: crear, editar, desactivar productos con imagen, precio y tipo de beneficio. |
| 13 | Historial de pagos y reportes | Admin | Lista de todas las transacciones con filtros por fecha, producto y estado. Exportable en CSV y PDF. |
| 14 | Infraestructura VPS Fase 1 | Infraestructura | VPS configurado (4 vCPU / 8 GB RAM) con Minecraft Paper/Purpur optimizado para 10-20 jugadores simultáneos. |
| 15 | Backups y monitoreo | Infraestructura | Backups automáticos diarios del servidor y la base de datos (retención 30 días). Alertas de caída vía UptimeRobot. |
| 16 | Publicación en tiendas | Entrega Final | Proceso de publicación en App Store (iOS) y Google Play (Android) con assets, descripción y screenshots. |
| 17 | Documentación técnica y runbook | Entrega Final | Guía de operación: administración del catálogo, gestión de usuarios, procedimiento de escalamiento del servidor y distribución de actualizaciones. |
Fuera de Alcance (Fases Futuras)
Las siguientes capacidades no están incluidas en esta fase y, de requerirse, se cotizan por separado:
- Migración automática de datos históricos de compras
- App móvil nativa (iOS / Android)
- Soporte para múltiples juegos distintos de Minecraft
- Desarrollo de plugins Minecraft complejos
- Sistema de afiliados o referidos
- Chat o comunidad integrada en la plataforma
- Pasarela de pagos propietaria o integración bancaria directa
- Panel multi-cliente o multi-servidor desde el inicio
- Integraciones con sistemas contables o ERP
- Compras in-app vía billetera de App Store / Google Play
- Modo offline o funcionalidad sin conexión
- Infraestructura Fase 2 y Fase 3 (se ejecutan según crecimiento real)
4. Cronograma
El proyecto se ejecuta en 8 semanas, distribuidas en 6 fases. El desarrollo del backend y el catálogo se solapan para reducir el tiempo total sin sacrificar calidad.
Detalle de Fases
| Fase | Duración | Actividades Principales |
|---|---|---|
| 1. Arquitectura y Setup | 1 semana | Kick-off, definición del stack, creación de repositorios, configuración de entornos (dev/staging/prod), esquema de base de datos, contrato de API con el servidor Minecraft. |
| 2. Backend Core + Auth | 2 semanas | API REST base, módulo de autenticación, validación de usuarios contra el servidor, modelo de datos de productos y transacciones. |
| 3. App Móvil: Catálogo y Pagos | 3 semanas | Pantallas Flutter del catálogo de productos, flujo de checkout nativo, integración con Stripe/PayPal SDK móvil, webhooks de confirmación, notificaciones push al jugador. |
| 4. API Minecraft + Automatización | 2 semanas | Integración RCON / plugin del servidor, motor de entrega de beneficios, cola de reintentos, log de entregas, pruebas de integración end-to-end. |
| 5. Panel Administrativo | 2 semanas | Dashboard con KPIs, CRUD de catálogo, historial de pagos con filtros, gestión de jugadores, reportes exportables en CSV/PDF. |
| 6. Infraestructura + QA + Deploy | 2 semanas | Configuración VPS y servidor Minecraft (Fase 1), backups automáticos, monitoreo, pruebas end-to-end en dispositivos iOS y Android, publicación en App Store y Google Play, entrega de documentación. |
5. Inversión
El modelo de inversión es un servicio mensual todo incluido: desarrollo, alojamiento, mantenimiento y soporte están integrados en la cuota mensual. No existe un costo de desarrollo inicial por separado. Presentamos dos estructuras de contratación según las necesidades del cliente:
Opción 1 — Dos Contratos Separados
Contratación independiente de cada servicio. Permite activar o cancelar cada componente por separado.
| Servicio | Incluye | Costo Mensual + IVA |
|---|---|---|
| Plataforma de Monetización | Desarrollo, hosting web, DB, pasarela de pagos, automatización, soporte | $2,000 MXN |
| Servidor Minecraft Escalable | VPS configurado, Paper/Purpur, backups diarios, monitoreo 24/7, soporte | $2,000 MXN |
| Total mensual (ambos contratos) | $4,000 MXN |
Opción 2 — Contrato Único con Comisión por Ventas
Un solo contrato que integra la plataforma y el servidor. La cuota mensual se calcula como el mayor valor entre la cuota mínima fija y el 5% de las ventas generadas en la plataforma durante el mes.
Regla de cálculo: Cobro = max($2,000 MXN, 5% de ventas del mes)
El porcentaje se calcula sobre el total de ventas procesadas a través de la plataforma durante el período de facturación.
| Ventas mensuales | 5% de ventas | Cobro real | Aplica |
|---|---|---|---|
| $20,000 MXN | $1,000 MXN | $2,000 MXN | Mínimo |
| $40,000 MXN | $2,000 MXN | $2,000 MXN | Empate |
| $100,000 MXN | $5,000 MXN | $5,000 MXN | Porcentaje |
| $200,000 MXN | $10,000 MXN | $10,000 MXN | Porcentaje |
¿Cuál Opción Elegir?
Opción 1 — Ideal si:
- Se prefiere un costo fijo y predecible cada mes, sin importar el volumen de ventas.
- Los volúmenes de venta son difíciles de proyectar en el corto plazo.
Opción 2 — Ideal si:
- El volumen de ventas actual es bajo — pagas solo el mínimo hasta que tu comunidad crezca.
- Quieres que el costo escale naturalmente con el crecimiento de tu negocio, sin renegociar el contrato.
- Se prefiere simplificar la operación con una sola cuota mensual.
¿Qué Incluye la Cuota Mensual?
- Desarrollo y evolución continua de la plataforma (correcciones + mejoras menores)
- Alojamiento del servidor web, base de datos y API
- Infraestructura y mantenimiento del servidor Minecraft (Opción 2 o Contrato 2 en Opción 1)
- Actualizaciones de seguridad y dependencias del sistema
- Soporte técnico correctivo durante horario laboral
- Monitoreo de disponibilidad 24/7 con alertas automáticas
- Backups diarios con retención de 30 días
6. Soporte y Mantenimiento
El soporte y mantenimiento están incluidos en la cuota mensual del contrato. No existe un costo adicional por estos servicios durante la vigencia del acuerdo. La siguiente tabla describe el alcance del soporte incluido:
Soporte Correctivo Incluido
- Atención a incidencias y errores del sistema.
- Tiempo de respuesta: máximo 24 horas hábiles para issues críticos y 48 horas para no críticos.
- Corrección de bugs derivados del desarrollo entregado.
- Restauración del servicio ante caídas del servidor o la plataforma.
- Comunicación directa vía canal acordado (Slack, WhatsApp o correo).
Mantenimiento Preventivo Incluido
- Actualizaciones de seguridad y dependencias del sistema.
- Monitoreo continuo de disponibilidad del servidor Minecraft y la plataforma.
- Backups automáticos diarios con retención de 30 días.
- Ajustes de configuración del servidor Minecraft según crecimiento.
- Reporte mensual de disponibilidad e ingresos procesados.
No incluido en la cuota mensual: nuevas funcionalidades no contempladas en esta propuesta, cambios estructurales al modelo de negocio, integraciones con sistemas externos, o el escalamiento a Fase 2 y Fase 3 de la infraestructura. Estos se evalúan y cotizan por separado como alcance adicional cuando el crecimiento lo requiera.
7. Términos y Condiciones
- Infraestructura y Servicios de Terceros: Los costos de la pasarela de pagos (comisiones por transacción de Stripe/PayPal), el VPS del servidor Minecraft y cualquier servicio externo no están incluidos en la cuota mensual y serán responsabilidad del cliente, salvo acuerdo explícito en contrario.
- Validación Funcional: La propuesta contempla un aterrizaje funcional inicial para cerrar campos, reglas y excepciones del sistema. Si durante el desarrollo aparecen cambios estructurales al proceso o nuevas reglas no documentadas, se evaluará su impacto en alcance, tiempo y costo.
- Propiedad Intelectual: Durante la vigencia del contrato mensual, Zulunity retiene la propiedad intelectual del código fuente. En caso de que el cliente desee adquirir la propiedad del código, se acordará una cuota de transferencia por separado.
- Cambios al Alcance: Cualquier funcionalidad adicional no contemplada en esta propuesta será analizada y cotizada por separado, independientemente de la cuota mensual vigente.
- Cancelación del Contrato: Cualquiera de las partes puede cancelar el contrato con 30 días naturales de aviso previo por escrito. Al cierre, Zulunity entrega la documentación técnica y los datos del cliente en formato portable.
- Confidencialidad: Toda la información compartida durante el proyecto, incluyendo datos de ventas, usuarios y estrategia del negocio, será tratada bajo principios de confidencialidad entre ambas partes.
- Disponibilidad del Servicio: Zulunity se compromete a un objetivo de disponibilidad (SLO) del 99.5% mensual para el servidor Minecraft y del 99.9% para la plataforma de pagos. Caídas por mantenimiento programado (notificadas con 48 horas de anticipación) no cuentan contra el SLO.
- Estimación de Escalamiento: Los planes de infraestructura para Fase 2 y Fase 3 son referencias para planeación presupuestal. Cada fase de crecimiento deberá acordarse por separado cuando los indicadores reales lo justifiquen.
8. Próximos Pasos
- Aprobación de la Propuesta — Validación interna de términos, modelo de inversión (Opción 1 u Opción 2) y alcance.
- Firma de Contrato — Formalización del servicio y elección del modelo de contratación.
- Primer Pago — Activación de recursos y calendarización del equipo para el arranque.
- Sesión de Kick-Off — Cierre de detalles técnicos: pasarela de pagos preferida, acceso al servidor Minecraft (RCON / plugin), catálogo inicial de productos y roles del administrador.
- Inicio de Desarrollo — Arranque formal del proyecto con seguimiento semanal y entregas incrementales en ciclos de 1-2 semanas.
Contacto: Equipo de Desarrollo de Negocios
Email: contact@zulunity.com
Web: zulunity.com | zulunity.info